(生活留言)敬業耆老  城外天

「歡迎光臨,這是最新推出的清酒,清潤醇厚,價格相宜,請作試飲。」一個戴着口罩,頭頂軍帽,穿着淺藍色襯衣,打領呔,腰挎圍裙,年過六十的長者,不斷推廣宣傳,高聲呼喚,絮絮不休。

這是日本福岡博多食物廣場的一個酒品銷售攤位,面積大約一百方呎,櫥櫃內,長桌上擺滿各款不同種頪的日本清酒,品味琳琅,花多眼亂。

妻女忙着掃貨,我不好此道,便坐在攤位前,供人休歇的沙發上,足足兩個小時,目睹這個職員推銷產品的全過程。儘管不懂日語,但長時間聆聽着他反反覆覆,千篇一律的呢喃,也會明白他所宣傳的內容和含意。

他的語調並不抑揚頓挫,也毫不激動人心,僅是平平淡淡,不緊不慢,清清楚楚,最主要是絕不停歇。不管有沒有人走近,不理是否有人問詢青睞,他總是從一而終,毫無疏漏的背誦,仿如一個機械人,唸着並不吸引的詩句,只曾停歇片刻飲水,然後又繼續推廣工作。

可能這種鍥而不捨,不屈不撓,敬業樂業的精神,果然有不少過路人走近,駐足觀摩,乃至試飲,令他竟做了逾十單生意,售出了十多瓶清酒,成績蜚然。對比在另一邊推銷的年輕人,在同樣的時間內,卻食白果。她應該不是專職,不夠專注,經常出出入入,或常留在櫃台內,銷售的成績自然遜色。

長者推銷員不僅認真負責,而且十分有禮,對每一個顧客,無論是否做成生意,總是哈腰作揖,聲聲多麼多謝。對偶爾前來巡視的上司,更是九十度鞠躬,誠惶誠恐,彬彬有禮。

日本民族有禮貌、認真,服從性高,早有所聞,商場內各攤位的售貨員,作風相若,推銷試食,都是不厭其煩,禮儀周周,耆老是其中的表表者吧了。

我覺得這除了是職業本能,也是在激烈的競爭中,求存的殺手鐧。以他的年紀,沒有青春,欠缺活力,很難與眾多年輕人比拚,容易失去飯碗。唯有以積極進取的態度,以勤補拙。以誠補缺,維持生計和收入,勇者生存。◇