(風騷小話兒)還是中國好   喬捷

網購真的要非常留心看那些買家評論,千萬不要因為是大品牌或是品牌官網就掉以輕心,特別是國外的網售渠道,外國人和中國人做生意始終不同,如果我們用亞洲的網售效率來思考,通常都會非常失望。

最近我去英國訂了雙皮鞋,四個月過去了,除了電郵保持聯繫,貨物始終未收到,趕用的話,基本這訂單已經無效,現在只能繼續等,感覺也沒有甚麼退款的機會,因為沒有這方面的機制。後來我上網一看,很多買家評價網,原來都有反映過那品牌的「劣行」。根據網友和售後服務人員在電郵的反饋,品牌其實就是湊夠了訂單,才一次過生產線量產,也就是說,如果一直沒有湊夠訂單,可能他們會一整年都不生產,那就只能一直等、一直等,網站裏面說的私人訂製,其實是不存在的。

因此,我最錯的就是太信任外國品牌的銷售,這些年來,好像就只有亞洲在進步。應該更具體說,進步的是中國、韓國和日本、新加坡等東南亞國家的網售。快、準確、安全,一直讓亞洲的網絡銷售在發展,與此同時,歐美國家雖然也在搞線上銷售這一套,但真的是非常有限的部分公司或品牌做得好,相對地,不少歐美銷售渠道的技術和服務都相當落後和低效。

這年頭,外面的世界其實比我們中國還要更差,雖然我們也不是環境很好,還要面對以美國為首的西方勢力發窮惡,但大家生活還算是過得去……特別在澳門特區,真的是比上不足比下有餘。到外面去「食大茶飯」,除了激烈的競爭,可能還要接受比我們日常更低智和低效的生活,心理素質差一點也不行。回頭望一望我們的神州大地,優質和精緻的部分,就會顯得更加亮眼了。◇