(輕熟日常)旅業生態(下)  向南

不樂島內二千多萬人口,普遍跨區旅行,車程最長不到三小時,最短三數十分鐘就到,消費者基數完全夠,但人的行為習慣很難改變,不是你便宜了、做優惠,他們就會在淡市時上門。要上門怎樣都會上門,因此,有甚麼好玩、他們是否消費得起、交通方不方便,才是旅遊業者應該考慮的事情,據說澳門投放了一兩億元希望做多種優惠吸引內陸客,但真正花得出去的也才幾百萬元而已。那麼說,就不關係到貴或便宜的問題,而是澳門好不好玩,通關便不便利的問題了。

前不久,我們鎮長就搞了一場煙花演出,據說那週就有五十多萬人湧到我們鎮上來。千萬不要覺得煙花匯演浪費錢,這也是我一直搞不懂的人類怪習,像煙花、燈會這種,在不樂島是異常的受歡迎,只要一聽到有這類活動,不管他們住在東西南北哪個地方,都似乎想要到現場去湊湊熱鬧。就這樣,我們連帶着也受惠,週末來的人客竟比去年同期還多。我那位緊張大師老闆又問了:「是不是你們打的廣告收效了,花了很多錢嗎?」

「廣告是打了,效果也是有的,但更多的原因還是大型活動帶動,看煙花來了五十萬人,能吸引當中千分之二的人到來,也不算甚麼大事情吧。」做旅遊業,只管做好自己的產品,認真地做推廣,再壞都不會太壞,加上有政府推波助瀾,在不樂島我覺得是能活下去的。至於澳門,我覺得是原先市場做得太大,風險實在太高了。澳門旅遊業者也有很多不樂島同業的通病,特別是旅遊區的旅遊產品和服務都做得太低級、太粗糙,根本沒有吸引力和競爭力,稍為遇上衝擊,就會像現在般散架,那條大三巴之下的長街,就是一種見證。(不落島歷險記之七十)◇