家電偷工減料 服裝品質差 內地網購慎買「電商專供」

 【中央社台北十二日電】陸媒報道,在中國大陸網路低價促銷的「電商專供」商品,雖然不是假貨,但普遍存在家電產品偷工減料、服裝品質較差甚至衛生紙變薄等現象,消費者要購買前必須謹慎。

 一年一度的六一八年中大促銷活動,正在大陸各網路電商平台熱鬧進行,標榜比實體店面售價更優惠的「電商定製版」、「線上專供款」、「網路專供版」等所謂的電商專供商品,又充斥其中。但別以為網路電商不用負擔店租,就可用更便宜的價格買到同樣的商品。

 陸媒央視新聞網報道,一款三門冰箱在網路只賣人民幣四千元出頭,而實體店面一台外觀幾乎一模一樣的卻貴出近二千元。實體店銷售員指出,一般電商定製版和線下版會在幾個關鍵的地方有區別,比如冰箱的發泡層厚度。

 他說,發泡層是冰箱中起保溫作用的材料,成本非常高,一台冰箱的發泡材料的成本通常在二百元到五百元以上,為了降低成本,電商定製版通常會用薄一些的發泡層。如普通版發泡層五厘米,電商定製版就用三點五厘米,耗能相差達兩成以上。

 還有調查顯示,分別購買二十組實體和電商版的服裝鞋類,平均差價率為百分之十七點九。而在對一組服裝的檢測中發現,實體的普通服裝品質符合國家標準,但線上服裝卻有三款存在品質問題。

 報道並指出,電商定製的電腦整機配置高,但價格卻比市場價低了很多,因為裡面的關鍵零件,比如顯示卡都是縮水的,散熱器配件、供電模組規格、頻寬、出廠日期等方面可能都有區別,如果做遊戲、製圖、影音編輯等就會感受到差距。

 揚子晚報報道,南京一名消費者最近網購一批日用品。其中她最得意的是平時用的某品牌捲筒衛生紙,在超市買十二卷動輒要二十至三十元,而在網上,她購買一整箱三十卷,只要五十多元。

 本以為真是太划算,但實際使用,卻發現這批衛生紙韌度不夠,紙質薄、纖維粗、容易斷,而且衛生紙還容易掉粉。

 報道引述電子商務研究中心法律權益部份析師姚建芳指出,電商專供商品與實體店銷售的產品看似一模一樣,仔細看會發現顏色、內部配備或某些功能存在差別。電商專供一般是價格較低而品質稍遜的商品,「一分價錢一分貨」,消費者要小心別中招。◇